Политика конфиденциальности
Политика конфиденциальности и обработки персональных данных
Редакция от 20 июня 2026 года
1. Общие положения
Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://grandview.moscow/. Оператор персональных данных: ИП Перова Ольга Викторовна, ИНН 143405492001, ОГРНИП 321508100618977, адрес: 143009, Одинцово, ул Северная, дом 5 корп 2, кв 227.
Политика применяется к данным, которые пользователь передает при просмотре сайта, оформлении заказа, регистрации аккаунта, оплате, выборе доставки, подписке на рассылку и отправке форм обратной связи.
2. Какие данные обрабатываются
- фамилия, имя, отчество или указанное пользователем имя;
- номер телефона, адрес электронной почты;
- адрес доставки, город, индекс, выбранный пункт выдачи;
- состав заказа, цена, статус оплаты и доставки;
- данные аккаунта покупателя и история заказов;
- технические данные: IP-адрес, cookie, сведения о браузере, устройстве, действиях на сайте;
- содержание обращений пользователя и переписка с поддержкой.
Оператор не запрашивает специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные.
3. Цели обработки
- оформление, подтверждение, оплата и исполнение заказа;
- создание аккаунта покупателя и направление сервисных уведомлений;
- доставка товара и передача данных службам доставки;
- обработка возвратов, обменов, претензий и обращений;
- направление рассылки только при отдельном согласии пользователя;
- обеспечение безопасности сайта, предотвращение злоупотреблений и спама;
- исполнение требований законодательства Российской Федерации.
4. Правовые основания
Обработка осуществляется на основании согласия пользователя, необходимости заключения и исполнения договора розничной купли-продажи, исполнения обязанностей оператора по закону, а также законного интереса оператора в обеспечении безопасности сайта и подтверждении факта совершения операций.
5. Передача данных третьим лицам
Данные передаются только в объеме, необходимом для работы сайта и исполнения заказа: платежным сервисам, службам доставки, почтовым и SMS/e-mail-сервисам, хостинг-провайдеру, техническим подрядчикам, а также государственным органам в случаях, предусмотренных законом.
На сайте могут использоваться сервисы оплаты и доставки, включая ЮKassa/ЮMoney, СДЭК, Яндекс Доставку, Почту России и иные сервисы, доступные при оформлении заказа.
6. Cookie и аналитика
Сайт использует cookie и аналогичные технологии для корректной работы корзины, авторизации, оформления заказа, защиты форм и анализа работы сайта. Пользователь может ограничить cookie в браузере, но часть функций сайта может работать некорректно.
7. Сроки хранения
Данные хранятся не дольше, чем требуется для целей обработки, исполнения договора, бухгалтерского и налогового учета, защиты прав сторон и соблюдения обязательных сроков хранения по законодательству РФ. По достижении целей обработки данные удаляются, обезличиваются или архивируются в случаях, предусмотренных законом.
8. Права пользователя
- получать сведения об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или удаления неполных, устаревших, неточных или незаконно обработанных данных;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- отписаться от рекламной рассылки;
- обжаловать действия или бездействие оператора в уполномоченный орган или суд.
9. Защита данных
Оператор принимает правовые, организационные и технические меры защиты персональных данных, включая HTTPS, ограничение доступа к административной части сайта, разграничение прав доступа, резервное копирование, защиту форм от автоматизированных злоупотреблений и контроль технического состояния сайта.
10. Контакты
По вопросам обработки персональных данных, отзыва согласия и реализации прав субъекта персональных данных: contact@grandview.moscow.
11. Изменение политики
Оператор вправе обновлять Политику. Актуальная редакция всегда размещается по адресу: https://grandview.moscow/privacy/.